Utskick av kvitto
I InSurvey kan du automatisera utskick av kvitton eller andra e-postmeddelanden till respondenter efter att de har slutfört en enkät. Funktionen hanteras genom det inbyggda systemet för Händelser, som du hittar under Distribution och datainsamling i projektmenyn:
Händelsetyper
Det finns två huvudsakliga händelsetyper som är relevanta för detta ändamål:
1. Utskick av kvitto
Denna händelsetyp används när du vill att respondenten (eller en angiven e-postadress) ska få ett kvitto efter att enkäten är slutförd. Kvittoformatet är en PDF och innehåller en sammanställning av respondentens svar. Utskicket sker automatiskt via e-post.
På följande sätt kan InSurvey hämta mottagarens e-post: 
Skriva in en e-postadress manuellt
För att skicka kvittot till en fast e-postadress, t.ex. till administratör eller avdelning.
Från ett bakgrundsdatafält
För att skicka kvittot till en e-postadress som finns angiven som bakgrundsdata för respondenten.
Från en fråga i ett formulär
För att skicka kvittot till en e-postadress som är ett svar på en fråga i formuläret.
Här kan enbart svar på frågor av typen "Öppetsvarsfråga" med svarstypen "E-postadress" väljas.
2. Utskick av mail
Denna händelsetyp fungerar på samma sätt som "Utskick av kvitto", men utan att ett kvitto (PDF) genereras. Det kan användas till exempel för att tacka för deltagande, lämna information eller skicka länkar.
Skapa meddelande
För båda händelsetyperna behöver du skapa ett meddelande, vilket fungerar på samma sätt som vid manuella utskick:
- Klicka på Meddelanden i vyn Distribution och datainsamling och skapa ett meddelande.
- Ange ämnesrad och innehåll för meddelandet.
OBS! Viktigt vid kvittohändelser:
Om du använder händelsetypen Utskick av kvitto, behöver du inkludera en särskild tagg i meddelandetexten som infogar länken till kvittot. När meddelandet skickas, ersätts denna tagg med en personlig länk till respondentens kvitto. Taggen lägger du till i meddelandet med denna funktion:
För en mer utförlig guide över hur du skapar ett meddelande, se supportartikeln Utskick via e-post, som börjar med en förklaring över just detta. Observera dock att länk till formulär inte ska användas, utan länk till kvitto (enligt ovan).