Skicka senare (schemalagt utskick)

Med Skicka senare kan du förbereda ett utskick i förväg och låta InSurvey skicka det automatiskt vid en bestämd tidpunkt. Till skillnad från ett återkommande utskick sker ett schemalagt utskick en gång – vid det datum och den tid du väljer. Praktiskt när du vill förbereda en inbjudan eller påminnelse i god tid och vara säker på att den går ut precis när du vill.

Så schemalägger du ett utskick

Utskick gör du under Distribution och datainsamling. När du skapar ett Nytt utskick väljer du fliken Skicka senare och fyller i:

• Distributionssätt – om utskicket ska gå via e-post eller sms.
• Urval av respondenter – vilka som ska få meddelandet. Du kan välja mellan:
  • Alla ej tidigare inbjudna (Inbjudan) – de som inte redan har bjudits in.
  • Alla ej slutförda (Påminnelse) – de som ännu inte har slutfört formuläret.
  • Aktuellt filter – de respondenter som matchar det filter du satt i respondentlistan.
  • Markerade respondenter – de respondenter du bockat i. Det här alternativet visas bara om du har markerat respondenter i listan innan du skapar utskicket.
• Avsändare – det namn som visas som avsändare.
• Bakgrundsdata för mottagarens e-postadress eller telefonnummer, samt vilket meddelande som ska skickas.
• Datum och tid – när utskicket ska skickas. Tidpunkten måste ligga fram i tiden.

Innan utskicket schemaläggs får du en bekräftelse som visar vilket datum och vilken tid utskicket kommer att gå.

Så väljs mottagarna

Tänk på att urvalet av mottagare görs vid tidpunkten för utskicket, utifrån det urval du valt. Det innebär att mottagarna avgörs när utskicket faktiskt skickas – till exempel når en påminnelse bara de som fortfarande inte har slutfört när det är dags att skicka.

Följ upp ditt schemalagda utskick

Ett utskick som väntar på att skickas hittar du under Kommande utskick. När utskicket väl har gått blir du notifierad, och du kan då följa resultatet under Tidigare utskick.