Aktuell driftinformation
Under Aktuell driftinformation kan du se hur InSurveys tjänster mår just nu. Här samlar vi information om driften – om allt fungerar som det ska, om det pågår något som kan påverka dig, eller om planerat underhåll är på gång.
Var hittar jag driftinformationen?
Driftinformationen når du via knappen ”Behöver du hjälp?” i verktyget. Där väljer du Aktuell driftinformation, så öppnas InSurveys statussida i en ny flik.
Vad kan jag se?
På statussidan får du en aktuell överblick, till exempel:
- Aktuell status för tjänsterna – om driften är normal eller om det finns kända störningar.
- Pågående händelser – information om eventuella driftstörningar och hur arbetet med att lösa dem fortskrider.
- Planerat underhåll – besked i förväg om underhåll som tillfälligt kan påverka tjänsten.
När är det bra att titta här?
Om något beter sig oväntat i InSurvey är driftinformationen ett bra första steg. Där ser du snabbt om det handlar om en känd störning som vi redan arbetar med, eller om allt ser normalt ut – vilket hjälper dig att avgöra om du behöver kontakta supporten.